タップルはアプリを消しただけでは退会できません。タップル内にアカウント情報が残ったままになるので、正しい手順に従って退会するようにしましょう。
今回はタップルの退会方法について解説していきます。
目次
タップルを退会する前の注意点
タップルに退会する前にいくつかの注意点があります。
必ず退会する前に確認するようにしてください。
注意点①:アプリを消すだけでは退会にならない
アプリを消すだけでは退会になることはありません。
正しい手順で退会しないと、タップル内に写真などのプロフィール情報が残ることになります。
必ず退会手続きを行って、アカウントが削除されたことを確認しましょう。
注意点➁:有料会員の自動更新を停止する
タップルを退会する前に有料会員になっている人は、有料会員の自動更新を停止しておくようにしましょう。
自動更新を停止しないと、退会後も支払いが発生することになります。
タップルの場合、有料会員になった後にすぐに自動更新を停止しても、更新期限まで有料会員として利用し続けることができます。自動更新の停止を忘れてしまいそうな人は、有料会員になったと同時に自動更新も停止してしまいましょう。
注意点③:退会するとアカウント情報は削除される
タップルを退会すると、アカウント情報はすべて削除されます。
プロフィール情報ややりとりしたメッセージなどもすべて削除され、再登録しても復元することはできません。
必要な情報はメモやスクショで保存しておきましょう。
タップルを退会する前に有料会員を解約する手順
まずは、有料会員の解約手順について解説していきます。
有料会員を解約するには、有料プランの自動更新を停止して有料会員を解約する必要があります。解約しないと、自動的に自動更新がされてしまい、支払いが発生するのでご注意を。
自動更新の手順はiPhoneとAndroidで異なります。自分の利用している端末に合わせて解約を進めてください。
iPhoneの場合
iPhoneを利用している人は、以下の手順で自動更新を停止してください。
- iPhoneの「設定」をタップする。
- 設定内の「iTunes StoreとApp Store」をタップする。
- 「Apple ID:~」をタップする。
- 「Apple IDを表示」をタップする。
- 「パスワード」もしくは「Touch ID」でサインインする。
- アカウントの「登録」をタップする。
- 【タップル】有料プランをタップする。
- 「登録をキャンセルする」をタップする。
- 確認画面が表示されるので、「確認」をタップする。
これで自動更新は停止されます。
Androidの場合
Androidを利用している人は、以下の手順で事項更新を停止してください。
- Androidの「Google playストア」をタップする。
- 左上のメニューをタップする。
- 「アカウント情報」をタップする。
- 「定期購入」をタップする。
- 「タップル」をタップする。
- 「解約」をタップする。
これで自動更新は停止されます。
クレジットカード決済の場合
クレジットカード決済の場合は以下の手順にて解約を行ってください。
- タップルの「マイページ」をタップする。
- 「有料プラン」をタップする。
- 有効期限表記の下にある「こちらのページ」のリンクから更新停止ページに移動
- 「次へ」をタップし、パスワードを入力する。
- 「停止する」をタップする。
これで自動更新は停止されます。
タップルを退会する方法
それではタップルの退会方法を解説していきます。数分で退会できますので、以下の手順でやってみてください。
- マイページ右上の歯車マークをタップする。
- 設定画面の「退会」をタップする。
- 注意書きをよく読み、「退会手続きを進める」をタップする。
- 再認証画面にて、パスワードを入力する。
- 退会理由アンケートを選ぶ。
- 回答を記入し、「退会する」をタップする。
- 「退会完了」が表示されれば、退会は完了です。
これで退会手続きはすべて終わりました。
アカウント情報も削除されたため、タップルに情報は残されていません。
アプリをアンインストールしても大丈夫です。
退会したタップルに再登録する方法
と思ったら、再登録しましょう。
タップルは再登録までに1週間程度空ける必要があります。
その間は再登録することができません。
再登録の手順は初回登録の手順と同様に進めていけば、問題ありません。再登録の場合も新規会員として優遇されるので、マッチングしやすくなります。マッチングしづらくなった人は再登録するのはアリですね。ただ、溜めていたカードも退会すると削除されるので、その点は注意が必要です。
最後に
今回は、タップルの退会方法について解説しました。
アプリを消しただけでは退会できないので、正しい手順で退会を行うようにしてください。また、退会すればアカウント情報は削除され、復元することはできません。その点は注意してくださいね。